Bestellungen und Abläufe
TCG-Bestellungen aus mehreren Kanälen übersichtlich bearbeiten
Organisiere TCG-Bestellungen mehrerer Marktplätze: Zahlungen prüfen, Exemplare identifizieren, Karten kommissionieren und Versand sowie Bestand kontrollieren.
Aktualisiert am 30. September 2026
Die kurze Antwort
Verwalte jede Bestellung anhand ihrer Marktplatzreferenz und ihres Zahlungsstatus. Unter Bestellungen in Cardunity findest du synchronisierte Bestellungen verbundener Kanäle: Filtere die Liste, prüfe Variante und Menge und kontrolliere anschließend Versand und Tracking im ursprünglichen Kanal. Eine sichtbare Bestellung ist nicht automatisch bezahlt.
Wenn Bestellungen von verschiedenen Marktplätzen eingehen, geht es um mehr als mehrere geöffnete Übersichten. Du musst die richtige Karte erkennen, doppelte Arbeit vermeiden und wissen, welche Bestellungen vorbereitet werden können. Ein gemeinsamer Ablauf hilft auch bei der Übergabe an andere Personen.
Du kannst diese Routine für wenige Bestellungen am Tag nutzen und bei wachsendem Volumen beibehalten. Ziel ist ein sichtbarer nächster Schritt pro Bestellung, ohne einen eingegangenen Verkauf mit einer versandbereiten Sendung zu verwechseln.
Mit Kanal und Zahlungsstatus beginnen
Identifiziere jede Bestellung anhand ihres Kanals und der ursprünglichen Referenz. Zwei Marktplätze können ähnliche Nummern verwenden; die Nummer allein reicht daher nicht immer. Prüfe den Zahlungsstatus, bevor du mit der Vorbereitung beginnst.
Trenne ausstehende, stornierte oder unvollständige Verkäufe von bearbeitbaren Bestellungen. Bei Fragen zu Zahlung oder Adresse prüfst du zuerst die Details im Ursprungskanal. Eine Bestellung ist nicht allein deshalb bezahlt, weil sie in der Liste erscheint.
| Situation | Nächste Prüfung |
|---|---|
| Bestellung eingegangen, Zahlung ausstehend | Zahlung im Kanal prüfen; nicht als bezahlt behandeln |
| Bezahlt, zwei Exemplare bestellt | Variante und Menge abgleichen, dann zwei physische Exemplare vorbereiten |
| Versandt, Tracking fehlt | Vor weiteren Aktionen die vorhandene Sendung im Marktplatz prüfen |
Die Variante entnehmen, nicht nur den Namen prüfen
Vergleiche beim Kommissionieren Set, Kartennummer, Sprache, Zustand und Oberfläche mit der Bestellung. Bei gegradeten oder nummerierten Karten prüfst du zusätzlich die Merkmale des einzelnen Exemplars. Ein Foto hilft, ersetzt aber nicht den Abgleich der Eigenschaften.
Bei einem Verkauf von zwei Exemplaren zählst du zwei physische Karten, bevor du das Paket schließt. Entdeckst du eine Bestandsabweichung, pausiere die Vorbereitung und prüfe Verfügbarkeit und weitere Kanäle. Eine schnelle Korrektur kann die Ursache verdecken.
Eine verständliche Arbeitswarteschlange schaffen
Gruppiere Bestellungen nach Arbeitsschritt: prüfen, kommissionieren, verpacken und dem Versanddienstleister übergeben. Das sind Arbeitskategorien, keine vorgeschriebenen Statusnamen des Marktplatzes. Die ursprüngliche Referenz bleibt bei jeder Kartengruppe.
Der Bereich Bestellungen in Cardunity bündelt synchronisierte Bestellungen verbundener Kanäle. Nutze ihn als Kontrollpunkt und öffne bei speziellen Fragen die Details des Marktplatzes. Eine gemeinsame Ansicht bedeutet nicht, dass alle Kanäle dieselben Regeln haben.
Versand und Verfügbarkeit abschließend prüfen
Kontrolliere vor der Übergabe Empfänger, gebuchte Versandleistung und Tracking-Referenz. Prüfe anschließend, ob Versandstatus und Kartenverfügbarkeit zum tatsächlich bearbeiteten Vorgang passen.
Eine auf dem Tisch vorbereitete Bestellung wurde noch nicht an den Versanddienstleister übergeben. Ebenso solltest du einen Synchronisierungsfehler nicht durch eine zweite Bestellung beheben. Gehe von der bestehenden Referenz aus und suche den unvollständigen Schritt.
Die Prüfung am Tagesende
Konzentriere dich zum Schluss auf Ausnahmen. Dabei fallen vergessene Bestellungen, fehlende Exemplare und ausstehende Aktualisierungen auf. Notiere die nächste Aktion, damit du den Zusammenhang morgen nicht neu rekonstruieren musst.
- Eingegangene Bestellungen mit der laufenden Bearbeitung abgeglichen.
- Ausstehende Zahlungen und Unklarheiten von fertigen Sendungen getrennt.
- Variante und Menge für jedes Paket erneut geprüft.
- Tracking und Status im Ursprungskanal kontrolliert.
- Nächste Aktion für jeden Bestands- oder Synchronisierungsfehler festgelegt.